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Vicente Reyes Velázquez

AVISO DE PRIVACIDAD

 

Mediante el presente Aviso de Privacidad VICENTE REYES VELAZQUEZ, quien es Agente de Seguros y Fianzas, en lo sucesivo se le denominará, “EL AGENTE” le reitera que toda la información concerniente a su persona, en adelante los Datos Personales, será manejada con absoluta confidencialidad y que tanto la obtención, el uso, la divulgación, como su almacenamiento, en lo sucesivo el Tratamiento, sólo se realiza con la finalidad de:

 

  1.       I.        Permitir la intermediación de contratos de seguros.
  2.      II.        Permitir la intermediación de pólizas de fianzas.
  3.     III.        Gestionar ante las compañías de seguros y/o promotorías y/o direcciones de área la emisión de las pólizas solicitada por usted.
  4.    IV.        Gestionar ante compañías afianzadoras y/o promotorias la emisión de las pólizas solicitadas por usted.
  5.     V.        Dar el debido cumplimiento a las obligaciones que se deriven de la relación jurídica que exista entre usted y “EL AGENTE”
  6.    VI.        Dar cumplimiento a la legislación aplicable, entre ellas la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, en específico con las obligaciones que enmarca el artículo 140.

“… Las instituciones y sociedades mutualistas de seguros y los agentes de seguros deberán conservar,  por al menos diez años, la información y documentación a que se refiere el inciso c) del párrafo anterior,  sin perjuicio de lo establecido en éste u otros ordenamientos aplicables”…

 

  1.   VII.        Captación de clientes y pago de indemnizaciones en los términos de los contratos de seguros, ofrecerle soporte técnico a usted y a los asegurados sobre los productos y servicios que ofrece “EL AGENTE”.
  2.  VIII.        Realizar gestión financiera, facturación y cobro.
  3.    IX.        Brindar apoyo y seguimiento para la integración de un expediente de siniestro o reclamación en su caso; así como proporcionar información a la compañías de seguros y/o fianzas,  y/o ajustadores  para lograr la correcta y pronta atención, reparación, indemnización o pago correspondiente derivado de un siniestro.
  4.     X.        Responder a sus requerimientos de información, atención, servicio y dar atención a las solicitudes de derechos ARCO.
  5.    XI.        Atender las solicitudes de revocación de consentimiento.
  6.   XII.        Proveer los servicios solicitados y/o contratados.

 

Además, su información personal será utilizada para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

 

  • Proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios.
  • Evaluar la calidad de los servicios que brindamos.

 

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: nombre completo, firma, domicilio, correo electrónico, edad/fecha de nacimiento, peso, estatura, profesión u ocupación, empresa para la que trabaja, teléfono, en su caso ingresos anuales, estado de salud, enfermedades o padecimientos, clave interbancaria; datos para facturación negocio o empresa consistentes en: Registro Federal de Contribuyente,  número de cuenta(s) bancaria(s), información del tipo de negocio.

Para el caso de candidatos, colaboradores y/o empleados “EL AGENTE”, utilizará sus datos personales con la finalidad de:

  • Identificarle y efectuar el proceso de reclutamiento y selección de personal.
  • Verificar si cumple con el perfil y los requisitos de ingreso.
  • Elaborar y procesar su solicitud de ingreso, en su caso, el contrato de trabajo.
  • Enviar vía correo electrónico o por cualquier otro medio, información de interés relacionada con la actividad de “EL AGENTE”.
  • Integrar y mantener su expediente personal para incorporar a este cualquier incidencia o modificación que se presente durante la existencia del vínculo laboral.
  • Enviar comunicados relativos a actividades y eventos; material informativo, de estudio o de trabajo, notificaciones de servicios, mensajes administrativos, boletines y “flashes” informativos, artículos, reseñas, opiniones, invitaciones a eventos sociales, académicos o de trabajo, foros de discusión y similares, propios de la  actividad  y  de  los  fines  de  “EL AGENTE”.
  • Permitir el acceso a cursos, eventos y/o actividades laborales a las que se haya inscrito.
  • Tener evidencia y registro a cerca de los candidatos, colaboradores y/o empleados que hayan tenido alguna relación con “EL AGENTE”.

Para las finalidades antes mencionadas requerimos los siguientes datos:

  • Nombre, domicilio, edad,  fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil, si pertenece a alguna organización sindical, correo electrónico, teléfono, información sobre grados académicos, información e historial laboral, número de afiliación ante el IMSS, cédula de registro en el R.F.C. y clave única de registro de población (CURP), si cuenta con crédito INFONAVIT, AFORE, U.M.F, nombre de los padres, nombre del beneficiario; así como los siguientes documentos: acta de nacimiento, copia de su identificación oficial, comprobante de domicilio, carta policía, certificado de estudios, certificado médico, copia del acta de matrimonio, curriculum y/o solicitud de empleo.

La información proporcionada como candidato, colaborador o empleado de “EL AGENTE” se utilizara únicamente para mantener un control y registro de las personas que postularon o laboran para esta, contando con su expediente y dicha información actualizada, misma que resulta necesaria para realizar una evaluación conforme a los perfiles de cada puesto, capacidades, aptitudes y actitudes en el correcto funcionamiento de “EL AGENTE”, así como para dar cumplimiento con las obligaciones respectivas que emanan de la relación laboral.

 

DATOS SENSIBLES

Por disposición de la actual Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y demás normas vigentes, resulta necesario que otorgue su consentimiento expreso para realizar el tratamiento de los datos personales que se encuentran dentro del certificado médico, exámenes médicos, organización sindical,  Afore, Carta Policía, número(s) de tarjeta(s) de crédito o debito, clabe interbancaria, información respecto su estado de salud, e información financiera o patrimonial (fotografías de su vehículo, casa o inmueble para efectos exclusivamente de solicitar y/o emitir una póliza de seguros o fianzas, lograr evidencia de un siniestro para colaborar a lograr el pago conforme al contrato de seguro), toda vez que dicha información es considerada como sensible.

 

□ No consiento que mis datos personales sean tratados en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

 

□ Consiento que mis datos personales sean tratados en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

 

La información requerida es necesaria para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, y las obligación contraída por parte de “EL AGENTE” con usted, por lo que de no estar de a cuerdo usted puede manifestarlo al responsable previo a que se recaben sus datos personales, o posteriormente a través de los mecanismos que más adelante se establecen para tal efecto.

 

MEDIOS POR LOS CUALES SE RECABAN SUS DATOS PERSONALES

 

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos cuando usted nos los proporciona personalmente, vía telefónica, a través de nuestra página web, correo electrónico o por medio  de otras fuentes permitidas por la ley.

 

En virtud de lo anterior, a partir del momento en que nos otorga su consentimiento “EL AGENTE” podrá mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido facilitada por usted a través de cualquier medio de los puestos a su disposición  por “EL AGENTE”  a fin de recabar sus Datos Personales.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

 

Es importante hacerle saber que “EL AGENTE” en todo momento se abstendrá de vender o arrendar sus Datos Personales a algún tercero, además que cuenta con medidas de seguridad para salvaguardad y proteger sus datos personales.

 

Sin embargo para brindarle adecuadamente el servicio solicitado, consistente en la contratación y emisión de pólizas de seguros, se le informa que para llevar a cabo dichos procedimientos es necesario el transferir los datos personales que nos proporciona a:

 

  • A la compañía aseguradora con la que desea se le emita la cotización o póliza solicitada, en su caso a través de sus promotorias o direcciones de área, entre la cuales se encuentran:

 

  • Aba Seguros, S.A. de C.V.
  • A.N.A. Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
  • AXA Seguros, S.A. de C.V.
  • AIG Seguros México, S.A. de C.V.
  • General de Seguros, S.A.B.
  • HDI Seguros, S.A. de C.V.
  • Mapfre Tepeyac, S.A.
  • Metlife México, S.A.
  • Prevem Seguros, S.A. de C.V.
  • Royal & Sunalliance Seguros (México), S.A. de C.V.
  • Seguros Atlas, S.A
  • Seguros Afirme, S.A. de C.V., Afirme Grupo Financiero
  • Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.
  • Quálitas, Compañía de Seguros, S.A.B. de C.V.
  • Zurich, Compañía de Seguros, S.A.

 

 

  • A la compañía afianzadora con la que desea se le emita la cotización o póliza solicitada, en su caso a través de sus promotorias o direcciones de área, entre la cuales se encuentran:

 

  • ACE Fianzas Monterrey, S.A.
  • Afianzadora Sofimex, S.A.
  • Fianzas Dorama, S.A.

 

  • A la promotoria según la compañía con la que se solicita la emisión de la póliza, entre las cuales se encuentran:
    • Grupo Inglaterra
    • Seguros Financieros S.A. DE C.V., Afirme Grupo Financiero.
    • CROZ Promotores
    • Consultores En Riesgos Diversos, S.C.

 

  • A ajustadores ya sea de la compañía de seguros o contratados por estas, para dar cumplimiento a lo establecido en su respectivo contrato de seguro, únicamente con la finalidad de lograr la debida atención del siniestro y en su caso la reparación, pago, o indemnización correspondiente.

 

 

Para realizar lo señalado anteriormente y solicitar la emisión de las pólizas de seguro o cotizaciones con la compañía de seguros que deseé,  es necesario que usted otorgue su consentimiento, por lo que le informamos que de no estar de acuerdo con lo señalado anteriormente más adelante le señalamos los medios y procedimientos a través de los cuales podrá revocar su consentimiento.

 

DOMICILIO DEL RESPONSABLE

 

Así mismo, hacemos de su conocimiento que el responsable del Tratamiento de los Datos Personales que se recaban de usted en términos del presente Aviso de Privacidad será “EL AGENTE”, mismo que señala como su domicilio para los fines aquí referidos el ubicado en la calle Simón Bolívar 420, Col Moderna, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44160

 

PROTECCION

 

De igual forma, mediante el presente Aviso de Privacidad “EL AGENTE” hace de su conocimiento que, como parte de su preocupación en cuanto al adecuado Tratamiento y cuidado de la información personal, mantiene diversos mecanismos, procedimientos y medidas de seguridad tanto administrativas, como técnicas y físicas tendientes a lograr la protección de dicha información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Cabe mencionar que como parte de dichos mecanismos y medidas de seguridad “EL AGENTE” tiene celebrado con sus empleados, proveedores, prestadores de servicios y partes relacionadas diversos acuerdos/contratos de confidencialidad, con los que los compromete a llevar a cabo un adecuado Tratamiento de sus Datos Personales y a respetar los términos contenidos en el presente Aviso de Privacidad.

 

EJERCICIO DE SUS DERECHOS

 

En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 , ‘’EL AGENTE’’ internamente ha designado al ÁREA DE ATENCIÓN PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES como encargado de dar trámite a las solicitudes que usted o cualquiera interesado pueda tener, a partir del 06 de enero de 2012, en términos de la Ley ya referida, así como también se encargará de vigilar el adecuado Tratamiento de sus Datos Personales, en términos del presente Aviso de Privacidad.

 

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

 

Por lo anterior, cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como cualquier aclaración, actualización de sus Datos Personales o revocación de su consentimiento deberá ser dirigida al ÁREA DE ATENCIÓN PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, a través del Formulario de Atención sobre Datos Personales, en donde además se le mencionara el procedimiento a seguir para dar atención a su solicitud; para lo anterior deberá enviar un correo electrónico a la dirección: angelica@gruporeyesseguros.com.mx, dirigido a Claudia Patricia Reyes Vazquez,  solicitando el formulario correspondiente, o al número telefónico 01 (33) 30 70 43 43 ó físicamente en el domicilio de “EL AGENTE”, mismo que ha quedado previamente señalado. Resulta fundamental aclarar que, en términos de la Ley aplicable, para que “EL AGENTE” pueda dar trámite a cualquier solicitud que en términos del presente Aviso de Privacidad usted o cualquiera interesado le presente, deberá el titular de los datos cumplir con los requisitos que se señalan en los artículos 29, 31 y demás aplicables de la misma Ley.

 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

 

Por último, ‘’EL AGENTE” se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad, por lo que hace de su conocimiento que cualquier cambio o modificación al contenido del mismo le será comunicada oportunamente a través de su sitio web www.gruporeyesseguros.com.mx,  o mediante algún otro medio de comunicación que tengamos con usted.

 

 

Fecha de actualización Junio 2013

 

 

Este aviso de privacidad fue elaborado por Ormuz, www.ormuz.com.mx

 

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